FAQs
Preguntas e información relevante para tus pedidos.
Preguntas frecuentes
Hacer tu pedido a través de nuestra web es muy sencillo y no necesitas abrir una cuenta.
En el apartado productos encontrarás todo lo que buscas.
Adquiere cualquier producto a través del botón de compra e irán directamente al carrito de la compra. Una vez hayas elegido los productos, debes revisarlos en el icono en forma de “Bolsa de la compra” que se encuentra en la esquina superior derecha y podrás proceder al pago a través del botón “Finalizar compra”. En la siguiente pantalla debes introducir tus datos para identificar tu envío, al igual que la dirección a donde lelgrán tus productos.
A continuación, elige la forma de envío disponible para tu código postal. pago; Finaliza con la forma de pago, puede ser con tarjeta de crédito a través de nuestra página web o por transferencia bancaria. A tu derecha podrás ver el resumen del pedido. Una vez hayas rellenado todos los datos, haciendo clic en “Finalizar compra” tramitas al instante tu pedido.
Posteriormente, recibirás en el email que nos proporcionaste en “Detalles del cliente y la entrega” un correo electrónico con el número de pedido asignado y el resumen de tu compra. Puedes revisar el estado de tu pedido a través de la pestaña “Seguimiento” donde accederás con tu número de pedido y el email que nos hayas proporcionado al hacer tu encargo.
Una vez que el pedido salga de fábrica, recibirás también un correo electrónico con la información correspondiente. Por último, tras la recepción de tu pedido, te enviaremos una breve encuesta de satisfacción que nos gustaría que pudieses rellenar. Para nosotros es muy importante contar con la opinión de nuestros clientes, que nos ayudará también a mejorar nuestros servicios.
Nada más confirmar tu pedido, comenzamos a prepararlo de inmediato. Sin embargo, siempre y cuando el pedido no haya salido de fábrica, tendrás la posibilidad de anularlo o modificarlo. Para ello, ponte en contacto con nosotros a través del Tel: (55) 4604 - 5217 o en el email: tienda@intersybarite.com